Chính sách vận chuyển, đổi trả, thanh toán

I. Phương thức vận chuyển

Ngay sau khi xác nhận mua bán giữa 02 bên, chúng tôi tiến hành giao hàng theo như thỏa thuận.

1. Phương thức vận chuyển: 

Vận chuyển bằng đường bộ, vận chuyển bằng ô tô hoặc xe máy tùy theo đơn hàng và cung đường vận chuyển .

2. Đóng gói và vận chuyển:

Woodpro sẽ đóng hàng và vận chuyển đến cho quý khách, đồng thời thông báo cho quý khách thời gian hàng đến.
Khi nhận hàng quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hóa, nếu có vấn đề gì về chủng loại, chất lượng, số lượng thì đề nghị quý khách phản hồi ngay lại cho Woodpro để được xử lý kịp thời.

3. Các giấy tờ kèm theo hàng hóa khi gửi:
– Hóa đơn giá trị gia tăng (nếu lấy VAT)
– Phiếu xuất kho kiêm bản hành.

II. Chính sách đổi trả

Để bảo đảm quyền lợi cho người tiêu dùng, Woodpro đưa ra chính sách đổi hàng nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được:

1. Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng các điều kiện dưới đây:

·       Sản phẩm mua mới trong vòng 3 ngày kể từ ngày xuất bán.
·       Sản phẩm không bị cũ, xước, biến dạng và thỏa mãn các điều kiện bảo hành.

2. Trường hợp không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm 

·       Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng gây ra.
·       Qúy khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm

Chú ý: Khách hàng xem kỹ sản phẩm trước khi mua, tránh việc phải đổi trả sản phẩm.

III. Phương thức thanh toán

Quý khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển khoản.